Condizioni generali d’uso

per

Servizi di base IoT

1.      Ambito di applicazione

IVOCLAR VIVADENT AG fornisce servizi di base che richiedono la registrazione sia degli utenti sia del dispositivo. Le seguenti condizioni d'uso si applicano a tali utenti. Ad integrazione delle presenti condizioni d’uso, possono sussistere condizioni aggiuntive per determinati servizi, che saranno espressamente indicate agli utenti prima della registrazione.

2.      Oggetto delle condizioni d'uso

L'oggetto delle presenti condizioni d'uso è costituito dalla registrazione degli utenti nonché dei dispositivi ai fini del trasferimento dei dati del dispositivo. Il servizio di base è rivolto esclusivamente ai clienti attuali di IVOCLAR VIVADENT AG.

Per effetto del suo accesso, non viene conferito all’utente alcun diritto a determinati servizi, ma gli viene meramente data la possibilità di iscriversi ai servizi di base offerti. Inoltre, IVOCLAR VIVADENT AG è autorizzata a modificare i servizi per i quali gli utenti sono registrati, entro limiti ragionevoli e nella misura in cui ciò comporti un ulteriore sviluppo dei servizi o sia tecnicamente (ad esempio per aumentare la disponibilità dei servizi) o legalmente necessario. Inoltre, IVOCLAR VIVADENT AG è libera di modificare, sospendere o cessare i servizi senza fornire motivazioni.

L'uso dei servizi di base è gratuito fino all’eventuale revoca.

3.      Registrazione degli utenti; revoca

La registrazione avviene sul portale https://mydevice.ivoclarvivadent.com/ e deve essere eseguita dall'utente.

Gli utenti si impegnano a fornire esclusivamente informazioni veritiere al momento della registrazione e a mantenerle aggiornate. Si avvisano gli utenti che le dichiarazioni aventi valore legale in relazione al presente contratto d'uso possono essere inviate anche per e-mail. 

L’avvenuta registrazione sarà confermata all'utente da IVOCLAR VIVADENT AG all'indirizzo e-mail indicato. L'utente può revocare la sua registrazione dopo aver ricevuto l'e-mail di conferma senza fornire alcuna motivazione. Per rispettare il termine, è sufficiente inviare la revoca tempestivamente al seguente indirizzo e-mail: dataprotection.schaan@ivoclarvivadent.com .

4.      Registrazione del dispositivo

La registrazione del dispositivo avviene sul portale https://mydevice.ivoclarvivadent.com/  e deve essere effettuata dagli utenti.

5.      Quali dati vengono trasmessi?

·        Numero di serie del dispositivo

·        Nome della macchina

·        Indirizzo IP del dispositivo

 

 

Per poter garantire un'elevata disponibilità del sistema del dispositivo, è necessario monitorare le condizioni tecniche del dispositivo. Ai fini della valutazione delle condizioni tecniche, vengono trasmessi i dati macchina del dispositivo in corso di funzionamento, come ad esempio:

·        i numeri di versione dei programmi in uso sul dispositivo

·        messaggi di errore del dispositivo

·        lo strumento attualmente in uso

·        il numero di lavorazioni effettuate

·        le coordinate effettive dei singoli assi e le rispettive deviazioni dalle coordinate nominali

·        i valori attuali dei sensori, ad esempio relativi a tensione, corrente, pressione, temperatura, frequenza di orologio, numero di giri, grado di carico, livello di riempimento

·        lo stato dei singoli sottocomponenti

·        le informazioni sui programmi di masterizzazione e sulle strategie di editing

 

6.      Per quale finalità vengono utilizzati i dati macchina?

 

·        Assicurare e garantire il funzionamento della macchina

·        Ottimizzare il funzionamento della macchina

·        Riconoscere le potenziali fonti di errore

·        Necessitiamo e usiamo i dati per assolvere ai nostri

 

o   obblighi legali (es. garanzia legale) e

o   contrattuali (es. garanzia contrattuale)

nell'ambito del contratto di acquisto, di garanzia o di servizio nei confronti delle persone interessate. Inoltre, l’utilizzo dei dati consente di informare gli utenti tempestivamente sullo stato attuale del loro dispositivo, al fine di rilevare qualsiasi danno imminente al dispositivo in una fase iniziale e di poterlo evitare adottando le relative contromisure in tempo utile.

·        Necessitiamo e usiamo i dati per sviluppare ulteriormente e migliorare costantemente i nostri dispositivi nell'interesse dei nostri clienti.

 

7.      Obblighi degli utenti

 

·        Gli utenti si impegnano a registrare esclusivamente dispositivi di loro proprietà e a mantenere aggiornati i loro dati anagrafici.

·        Inoltre, gli utenti assicurano che i dati personali che forniranno nel corso della loro registrazione, in particolare il loro nome e cognome, indirizzo postale, data di nascita e indirizzo e-mail, sono veri e corretti. In particolare, gli utenti non sono autorizzati a indicare dati di terze persone.

·        Gli utenti non possono divulgare la loro password e i dati del loro account a terzi e li devono proteggere dall'accesso di terzi.

 

8.      Responsabilità per danni

IVOCLAR VIVADENT AG è responsabile per i danni solo in caso di dolo e colpa grave, nonché in caso di violazione di un obbligo contrattuale essenziale (obbligo cardinale). In caso di violazione di un obbligo cardinale per colpa lieve, la responsabilità di IVOCLAR VIVADENT AG è limitata ai danni prevedibili al momento della conclusione del contratto e tipici per questo tipo di contratto. IVOCLAR VIVADENT AG non risponde di violazioni per colpa lieve di obblighi secondari che non siano obblighi cardinali. In caso di impossibilità iniziale, IVOCLAR VIVADENT AG risponde dei danni solo se l’impedimento alla prestazione era noto o se la mancata conoscenza è dovuta a colpa grave, salvo che sia un obbligo cardinale.

Le suddette esclusioni di responsabilità non si applicano in caso di silenzio o reticenza dolosa sui vizi, di assunzione di una garanzia di qualità, di responsabilità da prodotto difettoso nonché in relazione ai danni fisici (morte, lesioni, salute). Quanto sopra non implica alcuna inversione dell'onere della prova a sfavore dell'utente.

Nella misura in cui la responsabilità di IVOCLAR VIVADENT AG sia esclusa o limitata, le medesime esclusioni o limitazioni valgono anche per la responsabilità personale dei dipendenti, collaboratori, rappresentanti e degli ausiliari di IVOCLAR VIVADENT AG.

Ad eccezione dei diritti al risarcimento del danno da fatto illecito, tutti i diritti al risarcimento dei danni spettanti all'utente per le quali la responsabilità sia limitata in conformità con la presente clausola, si prescrivono entro il termine di un anno, calcolato dall'inizio del periodo di prescrizione legale.

9.      Protezione dei dati

IVOCLAR VIVADENT AG tratta e conserva i dati degli utenti in conformità alle disposizioni del regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR). L’informativa sulla protezione dei dati informa l'utente in modo esauriente sulla raccolta, il trattamento e l'utilizzo dei dati personali. L'informativa sulla protezione dei dati è disponibile al link https://mydevice.ivoclarvivadent.com// .

 

10.    Disposizioni finali

Eventuali disposizioni inefficaci o lacune contenute nelle presenti condizioni d'uso non compromettono la validità delle parti rimanenti del contratto.

Le presenti condizioni d'uso sono regolate esclusivamente dal diritto del Liechtenstein, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili. Il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti da o in relazione al presente contratto è la sede legale di IVOCLAR VIVADENT AG.

In mancanza di accordi diversi, l'utente può presentare tutte le dichiarazioni via e-mail. Le dichiarazioni destinate all'utente possono essere inviate via e-mail all'indirizzo indicato dall’utente come dato di contatto attuale.

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Aggiornato al: Febbraio 2021, Versione 0.5

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